Записки Госпожи. Восток — дело тонкое

Есть клиенты простые, а есть сложные. У меня большой список постоянных клиентов, но это не значит, что новому человеку ко мне сложно попасть. Совсем нет. И это не из-за жажды наживы (хотя куда ж без нее?), просто еще и скучно иметь дело с раз и навсегда зафиксированным набором желаний постоянных клиентов и играть для них повторяющиеся роли. Я по своей натуре человек творческий и поэтому всегда ищу что-то новое. Но, конечно, главное удовольствие видеть искренность клиента, когда он раскрывается в своем подчинении мне, и в какой-то момент начинает перестает воспринимать сессию как игру. Это далеко не всегда и не со всеми получается (а большинство еще очень боятся таких вещей), но, когда я вижу этот преданно-собачий взгляд, для меня это лучшая награда (ну хорошо, такая же хорошая, как вознаграждение материальное).

С другой стороны, новый клиент, это всегда проблема, в первом значении этого слова. Его надо понять, его надо почувствовать, его надо изучить и уложиться обычно надо в те час-два, который клиент оплатил и хочет за свои деньги получить полный комплекс услуг.

Я выше оговорилась, что клиенты боятся такой искренней реакции, которую я стараюсь получить от каждого. Это интересный момент. С одной стороны, люди приходят ко мне за совершенно конкретными услугами. И когда заполняют анкету они видят пункты, в которых ставят галочки. Конкретные пункты, межу прочим. Но когда они приходят ко мне, многие (даже из постоянных, про новеньких даже не говорю), начинают стесняться и жаться как школьницы перед кабинетом гинеколога. Меня всегда поражало, что люди стесняются того, что им приносит удовольствие. А стесняясь, они закрепощаются и в итоге получают куда меньше, чем могли бы получить. Мои коллеги используют для раскрепощения клиента всяческие химические приблуды, иногда даже без их ведома (имейте ввиду). Это помогает, но после сессии, когда клиент кончил (а не кончивший клиент и клиент кончивший, это две большие разницы), он пугается еще сильнее. Поэтому я работаю по-другому и химию использую, только если клиент привозит ее с собой и настаивает на ее применении.

Ну и, наконец, про простых и сложных клиентов. Простой клиент, это тот, сессия с которым проходит гладко, кто не считает минуты и секунды, кто, получив свое и кончив (если он не оговорил иного варианта), спокойно одевается и уходит, оставляя меня немного уставшей и опустошенной, но при этом спокойной. Сложный клиент (или как его называет Андрей «мутный пассажир») — это, конечно, совсем другое. Самые простые из них — зануды. Один приходил на сессию с секундомером и после ее окончания, сказал, что лишние 12 минут он оплачивать не будет (страшно подумать, что было бы, если бы я закончила раньше, чем через час). Зануды утомляют морально, но они не опасны. А вот нарваться на нападение, это уже страшно. В моей практике было три таких случая. Один раз я отбилась сама, два раза меня спасал Андрей. Но нападающие,