Большинство людей думают, что интуиция — это чушь, или что ее нет, или что люди, которые действуют, основываясь на интуиции или догадке, обманывают себя. К счастью для меня, поскольку моя карьера основана на интуиции, они ошибаются.
Я — вице-президент по эксплуатации в Нексико, крупнейшей фирме по компьютерной и кибербезопасности, о которой вы никогда не слышали. Нашими клиентами являются все — от федеральных агентств до корпораций Форчун 500, и наш оборот — восемь миллиардов долларов в год. Моя работа состоит в том, чтобы контролировать работу с нашими клиентами, а также оценивать возможные приобретения.
В моей работе — а я представляю как работают большинство людей — требуется уметь читать подсказки, просеивать большое количество информации и понимать, что важно, а что нет. Интуиция на самом деле заключается в том, чтобы видеть нечеткие, зарождающиеся шаблоны, которые можно заметить, но нельзя выразить словами. Я всегда был хорош в этом, доверяя своим инстинктам, даже когда и не мог точно сказать, откуда я знал то, что знал. И таким образом я добился большого успеха и впечатлил многих людей.
Я приведу пример, который сделал меня вице-президентом. Два года назад мы заканчивали покупку начинающей компании под названием Адвертикон, что сделало... впрочем, детали не имеют значения. Тогда я был просто менеджером среднего звена, контролировал проверку их программного кода и принимал участие во встречах с их представителями. Было что-то не так — что-то не вполне правильное. В некоторых местах, где мои инженеры говорили мне, код казался слишком усложненным, слишком много вложений в самом себе. И когда мы обсуждали это с представителями Адвертикон, их ответы были очень правдоподобными, но недостаточно убедительными.
Поэтому я высунулся. Я пошел к своему боссу — за день до того, как сделка должна была быть закрыта! — и сказал: «Здесь что-то не так. Дайте моим парням 72 часа, чтобы проработать продукт еще раз, прежде чем подпишете».
Ну, мне угрожали, кричали и распекали. А потом сказали: «Если эта сделка рухнет, ты останешься без работы!» И люди из Адвертикон рассердились, взволновались и угрожали отказаться от сделки и вместо этого предложить все Циско.
Но они этого не сделали. И мои парни порвали свои задницы за два дня и две ночи, и мы обнаружили зияющую дыру в протоколах безопасности Адвертикон. Поэтому мы вернулись к столу и привели их в замешательство их, а затем пересмотрели условия.
В конце концов, Нексико все же купил Адвертикон — но еще черз семь месяцев, пока они не смогли убедительно доказать, что решили проблему. И на восемнадцать процентов ниже изначально согласованной цены.
Это сделало меня вице-президентом со значительным повышением. И я получил бонус в два миллиона долларов, что звучит невероятно, пока не подумать, что это всего лишь 0, 4% от того, что Нексико сэкономил на сделке.
Возможно, лучшая часть всего этого, после денег, которые мы с Лори использовали, чтобы купить великолепный дом в Пасифик Палисадес с сенсационным видом на океан, — это то, что теперь все смотрели на